1. Общие положения:
1.1 Массовые катания на коньках – услуга, предоставляемая Ледовым Дворцом для проведения активного досуга граждан, а также в целях пропаганды здорового образа жизни населения.. Массовые катания – платная услуга. Билеты приобретаются в платежном терминале Ледового дворца в день катания. Пропуск на ледовую арену катка осуществляется по чекам.
1.2 Массовые катания на коньках проходят согласно режима работы катка. Информация о режиме размещается на сайте fok.vtk64.ru и на стенде(рецепции) при входе на каток.
1.3 Дети до 7 лет допускаются на каток только в сопровождении взрослых. Сопровождающий ребёнка взрослый обязан приобрести входной билет, согласно прейскуранту.
1.4 Вход Посетителей на ледовую арену на Массовое катание происходит за 5 минут до его начала.
1.5 Администрация оставляет за собой право ограничивать количество продаваемых билетов на сеансы массовых катаний в зависимости от пропускной способности предоставляемой для катания площади ледовой площадки.
1.6 Смена одежды и обуви происходит в зале ледового поля ,на трибунах и скамейках
1.7 Внимание! Администрация Ледового дворца не несет ответственности за вещи и ценности Посетителей, оставленные без присмотра на трибунах, вестибюлях и т.д.
2. Посетитель имеет право:
2.1 Находиться на льду (катке) в пределах оплаченного времени.
2.2 Приносить с собой коньки и кататься на них.
2.3 Обращаться к дежурному на катке для получения необходимой информации.
2.4 Получать, при необходимости, медицинскую помощь
3. Посетитель обязан:
3.1 Приобрести билет (чек) на катание в терминале Ледового дворца.
3.2 При входе на ледовую площадку предъявить контролеру билет ( чек)
3.3 Строго соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения.
3.4 Бережно относиться к сооружению и оборудованию.
3.5 Вести себя уважительно по отношению к другим участникам катаний, обслуживающему персоналу, лицам, ответственным за поддержание общественного порядка и безопасности при проведении массовых катаний.
3.6 Не допускать действий, способных создавать опасность для окружающих и приводить к созданию экстремальной ситуации.
3.7 Не оставлять без присмотра своих малолетних детей.
3.8 После завершения сеанса катания покинуть ледовую площадку и сдать коньки (если они были взяты в прокат) в течение 15 минут.
4. Правила поведения на ледовой площадке:
4.1 Катающиеся обязаны подчиняться указаниям дежурных на ледовой площадки.
4.2 Выходить на лед аккуратно, держась за ограждения.
4.3 Движение осуществлять строго по большому кругу, в направлении против часовой стрелки.
4.4 Дети, родители с детьми катаются в середине круга так же против часовой стрелки.
4.5 Во время движения скорость и дистанцию необходимо выдерживать таким образом, чтобы в экстренном случае избежать столкновения друг с другом.
4.6 Упав, во избежание наезда с другими посетителями, не лежать на льду, а стараться быстрее подняться.
4.7 Если не можете самостоятельно подняться, привлеките внимание дежурного по массовому катанию, который обязан Вам помочь.
4.8 При травмировании необходимо обратиться к дежурному, который обязан принять меры по оказанию помощи и вызову медицинского работника.
4.9 Заметив посторонние предметы, сообщить об этом дежурному, который обязан принять меры к их удалению за пределы ледовой площадки.
4.10 По окончании сеанса, по уведомлению , необходимо сразу же покинуть ледовую площадку.
4.11 При выходе с ледовой площадки держаться одной рукою за ограждения.
4.12 Посетители, нарушающие установленные правила катания, удаляются с ледовой площадки без возмещения стоимости билета и времени катания.
5. Посетителям запрещается:
5.1 Находиться на территории ледовой площадки в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
5.2 Курить и мусорить на территории ледовой площадки.
5.3 Проносить на территорию площадки алкогольные напитки.
5.4 Проносить и применять взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества (в том числе пиротехнические изделия).
5.5 Бросать на лед любые предметы.
5.6 Выходить на лёд без коньков.
5.7 Находиться на льду в период заливки.
5.8 Держать на руках детей.
5.9 Принимать пищу и распивать напитки на льду.
5.10 Создавать опасные ситуации на катке (прыгать, толкаться, кататься «паровозиком» или против установленного направления движения, играть в такие игры, как хоккей, догонялки, салочки и другие, создающие помехи комфортному и безопасному отдыху посетителей катка, а также ездить с клюшками и длинномерными предметами).
5.11 Организовывать индивидуальные и коллективные профессиональные или любительские тренировки, мешающие основной массе посетителей.
5.12 Кататься на льду по часовой стрелке.
6. Штрафные санкции
6.1 В случае причинения ущерба имуществу Ледового дворца посетитель возмещает стоимость причиненного ущерба .
6.2 Размер ущерба за порчу иного имущества МАУК определяется согласно рыночной стоимости данного имущества и возмещается Посетителем.
7. Заключительные положения
7.1 За опасные ситуации, созданные Посетителем, приведшие к ущербу собственного здоровья и здоровья посетителей (травмы, ушибы и др.), Администрация Ледового дворца ответственности не несет.
7.2 Администрация и охрана оставляет за собой право отказать во входе любому: нетрезвым лицам или лицам, состояние которых указывает на употребление алкоголя или других одурманивающих веществ.
7.3 Администрация и охрана Ледового дворца оставляет за собой право удалять Посетителей, нарушающих данные правила, с территории ледовой площадки в любое время, без возврата денег.
8. ПРИОБРЕТЕНИЕ ВХОДНОГО БИЛЕТА НА МАССОВЫЕ КАТАНИЯ В СК ЯВЛЯЕТСЯ АКЦЕПТОМ ПОСЕТИТЕЛЯ, ОТНОСИТЕЛЬНО УСЛОВИЙ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ И ПОДТВЕРЖДАЕТ ОЗНАКОМЛЕНИЕ И СОГЛАСИЕ ПОСЕТИТЕЛЯ С НАСТОЯЩИМИ ПРАВИЛАМИ
ПОМНИТЕ, ЛЕДОВАЯ ПЛОЩАДКА ЯВЛЯЕТСЯ ЗОНОЙ ПОВЫШЕННОГО ТРАВМАТИЗМА!
ВЫПОЛНЕНИЕ ПРАВИЛ ПОМОЖЕТ ВАМ И ОКРУЖАЮЩИМ ИЗБЕЖАТЬ ТРАВМИРОВАНИЯ.
БУДЬТЕ ВЕЖЛИВЫ К СЕБЕ И ОКРУЖАЮЩИМ ВАС
| Понедельник — пятница | Часы |
| 1 сеанс | 10.00 — 11.30 |
| 2 сеанс | 12.00 — 13.30 |
| 3 сеанс | 18.30 — 20.00 |
| Суббота — воскресенье | |
| 1 сеанс | 12.30 — 14.00 |
| 2 сеанс | 14.30 — 16.00 |
| 3 сеанс | 16.30 — 18.00 |
| 4 сеанс | 18.30 — 20.00 |